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Le bénévolat au cœur du Centre d’écoute de Laval

Mon, 20 Apr 2026 17:50:00 GMT

Depuis 40 ans , le Centre d’écoute de Laval s’appuie sur l’engagement de centaines de bénévoles pour offrir une présence humaine, empathique et accessible à toute heure du jour et de la nuit.

Derrière chaque appel, il y a une écoute sincère, un lien qui se crée, et une volonté profonde de faire une différence.

À travers cet article publié lors de la semaine de l'action bénévole du 19 au 24 avril 2026 , découvrez ce qui motive ces personnes engagées, ce que le bénévolat leur apporte, et pourquoi leur contribution est au cœur même de la mission du CEL.

Faut-il absolument sortir de sa zone de confort ?

Fri, 22 Aug 2025 16:35:25 GMT

Faut-il absolument sortir de sa zone de confort ?

L’expression « sortir de sa zone de confort » semble être sur toutes les lèvres ces temps-ci. On nous dit que poser des actions qui bousculent notre quotidien, qui changent de l’ordinaire, c’est essentiel pour avancer et se réaliser pleinement.

Ces histoires qu’on se raconte

Tue, 13 May 2025 18:07:48 GMT

Les humains adorent se raconter des histoires. De nos ancêtres qui se communiquaient des légendes afin de perpétuer des enseignements aux petits enfants qui quémandent un conte avant le dodo, les histoires font partie de notre ADN.

Dans ce contexte, pas étonnant que l’on passe notre temps à se raconter des histoires… dans notre tête !

Les histoires que l’on se raconte, selon qu’elles soient de nature positive ou négative, peuvent nous générer du stress, de l’anxiété et de la tristesse, comme elles peuvent nous propulser vers l’avant.

La bonne nouvelle ? On a le pouvoir d’agir pour modifier notre monologue intérieur et l’utiliser à notre avantage.

L'éco-anxiété et les moyens d'y faire face

Tue, 18 Feb 2025 17:50:35 GMT

"L'éco-anxiété est le signe que nous commençons à reconnaître la gravité de la crise environnementale à laquelle nous sommes confrontés. C'est un appel à l'action, qui nous incite à assumer la responsabilité de nos actes et à œuvrer pour un avenir plus durable".

- Sylvia Earle, biologiste marine et océanographe

Les mots sont des fenêtres

Tue, 18 Feb 2025 16:26:20 GMT

Une communication de qualité entre soi et les autres est aujourd'hui et pour le futur une des compétences les plus indispensables et les plus précieuses.

Par un processus en quatre points, Marshall Rosenberg met ici à notre disposition un outil très simple dans son principe, mais extrêmement puissant pour améliorer radicalement et assainir notre relation tant avec nous-même qu'avec autrui.

Grâce à des exemples et des dialogues simples, nous apprendrons entre autres : à transformer des conflits potentiels en dialogues paisibles, à briser les schémas de pensée qui mènent à la colère et à la déprime, à dire ce que nous désirons sans susciter d'hostilité, à communiquer avec passion en utilisant le pouvoir guérisseur de l'empathie, nous rendre la vie plus belle, pour nous et pour ceux qui nous entourent.

La solitude et les maladies cardiovasculaires

Fri, 03 Jan 2025 20:35:36 GMT

La solitude pourrait accentuer le risque de développer certaines maladies cardiovasculaires.

L'importance de la prévention en santé mentale

Thu, 02 Jan 2025 19:36:02 GMT

Agir avant que la crise n'arrive.

Promouvoir des pratiques de prévention pour la santé mentale, comme la gestion du stress avant qu'il ne devienne accablant, et la reconnaissance des signes.

Impossible l'écoute active?

Mon, 23 Dec 2024 20:57:05 GMT

Les techniques de l’écoute active

Écouter attentivement, sans interrompre ou exposer son point de vue. Dans un monde ultra connecté qui nous sollicite constamment, cet exercice peut relever du défi. L’écoute active présente pourtant des bénéfices pour toutes les parties prenantes, y compris dans le milieu du travail.

Liberez vos forces au travail

Mon, 23 Dec 2024 20:11:29 GMT

Liberez vos forces au travail

Les études montrent que lorsque les forces des personnes sont mises de l’avant au travail, on observe plus de créativité, d’innovation, d’ouverture d’esprit, de flexibilité et d’adaptation, d’efficacité et d’entraide. On remarque également une augmentation de l’atteinte des objectifs de 20 %. 1

Ton travail met-il à profit tes forces ?

Sociologie de la solitude

Tue, 06 Aug 2024 18:18:04 GMT

La solitude, un nouveau territoire pour la sociologie

Longtemps perçue comme une expérience intime et individuelle, la solitude est aujourd’hui reconnue par la sociologie comme un véritable enjeu social, façonné par des facteurs structurels tels que les inégalités, la marginalisation, les transformations du travail ou encore les pressions sociales contemporaines.

Les travaux de la sociologue Cécile Van de Velde , également première membre honoraire du Centre d'écoute de Laval , montrent que ce phénomène touche désormais fortement les jeunes adultes et peut avoir des répercussions collectives importantes, allant jusqu’à affecter la cohésion sociale et démocratique.

Cette compréhension élargie éclaire la pertinence et l’importance de la mission du Centre d’écoute de Laval : offrir un espace d’écoute humaine, accessible et sans jugement, qui contribue concrètement à briser l’isolement et à soutenir le mieux-être individuel et collectif.

Pour lire l'intégral de l'article sur la solitude, cliquer sur le lien suivant:

L'art de l'écoute par Marie Laberge

Mon, 05 Aug 2024 20:32:14 GMT

L'efficacité dans l'accueil et l'écoute de l'autre

L’équipe du Centre d’écoute de Laval est ravi de vous parler d'un livre exceptionnel qui explore en profondeur l'art de l'écoute active :

L’art de l’écoute par Marie Laberge.

À travers de nombreux exemples, ce livre examine comment certaines de nos attitudes peuvent fréquemment entraver l'écoute.

Il montre également que l'apprentissage d'une écoute empathique encourage l'ouverture et offre des perspectives de changement.

Il propose plusieurs pistes pour :

Développer une écoute axée sur la personne (plutôt que sur le problème) afin de l'aider à identifier ses besoins.

Employer la reformulation et le reflet pour aider la personne écoutée à identifier ses émotions, afin de mieux se comprendre et s'accepter.

Éviter certains pièges tels que l'identification, les problèmes d'attention, l'intolérance au silence ou l'excès de questions.

Renforcer son empathie et améliorer sa qualité de présence.

Et bien plus encore !

Ce livre s'adresse aux professionnels de l'accompagnement de divers domaines, ainsi qu'à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en écoute, que ce soit pour soutenir un proche, un ami ou un collègue à un moment donné.

Il repose sur plus de trente ans de pratique en relation d'aide, une recherche approfondie sur le sujet, et une longue expérience de l'auteure en tant que formatrice en écoute active.

Si vous souhaitez améliorer vos capacités d’écoute et avoir un impact positif dans vos interactions quotidiennes,

L’art de l’écoute est un incontournable à découvrir.

Une approche d'écoute active fondée sur une théorie

Mon, 05 Aug 2024 18:58:51 GMT

L'approche de Carl Rogers

Une approche centrée sur la personne .

Développée par le psychologue américain Carl Rogers, cette approche humaniste en psychothérapie se fonde sur la compréhension et l'acceptation des individus dans leur état actuel.

Cette approche favorise également un environnement où l'on peut exprimer librement ses pensées et ses sentiments, sans craindre le jugement ni la critique.

Elle met l’accent sur le « processus », plutôt que les résultats.

Une méthode d’écoute empathique qui consiste à saisir les émotions d'une autre personne sans se mettre à sa place.

Elle permet d'accepter le point de vue des autres sans jugement ni préjugé, dans le but d'aider chacun à découvrir sa propre solution aux problèmes qu'il rencontre.

D'après ses principes, les individus doivent ressentir un sentiment de liberté pour réaliser leur plein potentiel.

Ils ont aussi le droit d'être acceptés tels qu'ils sont, sans pression sociale ou familiale.

Chaque personne mérite d'être acceptée de manière inconditionnelle, indépendamment de son passé ou de sa situation actuelle.

Chaque personne possède un potentiel inné qu'elle doit apprendre à découvrir et à développer pour réaliser pleinement ses capacités.

Une personne découvre ses propres forces et faiblesses pour atteindre un niveau supérieur de conscience personnelle.

Une fois cela réalisé, elle commence à comprendre comment elle interagit avec son environnement, et peut utiliser cette compréhension pour apporter des changements positifs dans sa vie quotidienne.

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Faut-il absolument sortir de sa zone de confort ?

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